Privacy
Privacyverklaring
Boven het Spel gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met je persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens ik verwerk, waarom, op welke grondslag, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt. Dit gebeurt volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Wie is verantwoordelijk
Verwerkingsverantwoordelijke is Stephanie Prisirie B.V., die werkt onder de naam Boven het Spel.
- Adres: Pietersbergweg 291, 1105 BM Amsterdam
- KvK-nummer: 42013170
- E-mail: info@bovenhetspel.nl
Er is geen Functionaris Gegevensbescherming aangesteld; dat is voor een praktijk van deze omvang niet verplicht. Voor alle privacyvragen kun je bij mij terecht via het e-mailadres hierboven.
Welke gegevens ik verwerk
- Contact- en aanmeldgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en de informatie die je zelf invult, bijvoorbeeld in het aanmeldformulier voor een Routesessie of per e-mail.
- Informatie over je situatie: de gegevens die je met mij deelt over je zaak, om je goed te kunnen helpen.
- Betaalgegevens: gegevens die nodig zijn voor facturatie en betaling.
- Webinargegevens: je aanmelding en deelname wanneer je je inschrijft voor een webinar.
- Websitegegevens: technische gegevens die nodig zijn om de website te tonen en te beveiligen.
Bijzondere en gevoelige gegevens
Door de aard van mijn werk deel je soms gevoelige informatie, bijvoorbeeld over je gezinssituatie, je kinderen of gezondheid. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens in de zin van artikel 9 AVG. Ik verwerk deze alleen voor zover jij ze zelf met mij deelt en dat nodig is om je te helpen. De grondslag hiervoor is je uitdrukkelijke toestemming en, waar van toepassing, de noodzaak voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Ik ga hier strikt vertrouwelijk mee om.
Doeleinden en grondslagen
- Het uitvoeren van de overeenkomst: de Routesessie en eventuele vervolgbegeleiding. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Contact en het maken van afspraken. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst of jouw toestemming.
- Facturatie en administratie. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en een wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht).
- Webinar-aanmelding en het toesturen van de opname. Grondslag: jouw toestemming.
- Het functioneren en beveiligen van de website. Grondslag: mijn gerechtvaardigd belang bij een goed werkende, veilige website.
Met wie ik gegevens deel
Ik verkoop je gegevens nooit. Ik schakel wel dienstverleners in die gegevens namens mij verwerken. Denk aan:
- e-mail- en nieuwsbriefsoftware (ActiveCampaign)
- hosting van de website (Netlify)
- software voor betalingen
- software voor aanmeldformulieren (Typeform), afspraken en videogesprekken
- software voor het veilig bewaren en delen van dossierstukken
Voor advertenties en meting werk ik met Meta (Facebook en Instagram) en Google, alleen als je daar via de cookiemelding toestemming voor geeft. Meer daarover lees je hieronder bij Cookies en advertenties.
Sommige van deze partijen zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. In dat geval zorg ik voor passende waarborgen, zoals de door de Europese Commissie vastgestelde modelcontractbepalingen.
Cookies en advertenties
Bij je eerste bezoek vraag ik of ik meetcookies mag plaatsen. Zeg je ja, dan laad ik het volgende:
- Meta (Facebook en Instagram): Meta weet dan dat je deze website hebt bezocht, en ik kan je later op Facebook of Instagram nog eens iets laten zien.
- Google Ads: zo zie ik of iemand die via een advertentie op Google kwam, daarna een Routesessie aanvraagt.
- Google Analytics en Microsoft Clarity: daarmee zie ik hoeveel mensen de site bezoeken, welke pagina's ze lezen en waar ze afhaken.
- ActiveCampaign: daarmee zie ik welke pagina's gelezen worden.
Zeg je nee, dan laad ik niets hiervan en werkt de site precies hetzelfde. Grondslag: jouw toestemming.
Daarnaast tel ik zonder cookies hoe vaak de cookiemelding verschijnt en hoe vaak er ja of nee wordt gekozen. Die telling koppel ik niet aan jou.
Het aanmeldformulier voor het dossier laad ik vanaf de servers van ActiveCampaign, ook als je nee kiest, want anders werkt het formulier niet. Om nepaanmeldingen door computers tegen te houden kan daarbij Google reCAPTCHA worden gebruikt; Google ziet dan dat je het formulier invult. Meld je je aan via een advertentie of een link, dan sla ik bij je aanmelding op via welk kanaal dat was, bijvoorbeeld een Google-advertentie. Daarvoor gebruik ik geen cookie. Grondslag: gerechtvaardigd belang, namelijk een formulier dat werkt en beveiligd is.
Je kunt je keuze altijd veranderen: cookie-instellingen aanpassen.
Hoe lang ik gegevens bewaar
Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden hierboven. Je dossier bewaar ik tot vijf jaar na afronding van je Routesessie of traject. Voor facturen en administratie geldt de wettelijke fiscale bewaartermijn van zeven jaar. Daarna verwijder of anonimiseer ik de gegevens.
Je rechten
Je hebt het recht op inzage in je gegevens, en op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking. Je hebt recht op overdraagbaarheid van je gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die op elk moment intrekken; dat heeft geen terugwerkende kracht. Je kunt je rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@bovenhetspel.nl.
Klacht indienen
Ben je het niet eens met hoe ik met je gegevens omga, dan hoor ik dat graag eerst. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Vertrouwelijkheid is de kern van mijn werk. Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
Geautomatiseerde besluitvorming
Ik neem geen besluiten over jou op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering.
Wijzigingen
Ik kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026.